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コロナ終息後のデリバリー・テイクアウト

日本政策金融公庫の昨年10月調査で、飲食店のデリバリー・テイクアウトの消費者にインターネット調査があった。

Q.飲食店のテイクアウトを利用したことありますか。 
78.3%の人が有ると回答していて、月に一度以上の利用頻度は58.2%占めている。
コロナ終息後の利用頻度については、「変わらない・増えると思う」が合わせて83.7%になります。


続いて、
Q.飲食店のデリバリーを利用したことがありますか。
60.5%の人が有ると回答、月に一度以上の利用頻度は40.8%占めています。
コロナ終息後の利用頻度については、こちらも「変わらない・増えると思う」が合わせて83.7%になります。

数字でみる限りコロナ終息後も需要は上がっていきそうです。
また、飲食店のデリバリーサービスにおいて重視するポイントは「配送無料」、「格安」、「クーポン・キャンペーン」などお得感を重視する回答が多くあった。


逆に、未利用者において、飲食店のデリバリーサービスを利用しない理由は、「飲食店で食べる方がよいから」「高いから」の回答が7割程を占めているので、
この辺のイメージを改善していくことでもっと利用者は増えそうです。


※引用元、日本政策金融公庫の調査データになります。
https://www.jfc.go.jp/n/findings/pdf/seikatsu20_1215a.pdf



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公開日:2021年02月06日