新サービス「M-spot」設置
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ラクに” 気軽に”
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
2024年11月1日より「定期メンテナンス」「オイル交換」が手軽にできるメンテナンススポット（以後、Mスポット）を東京都内に複数個所設置いたします。
現在、3ヶ月または3,000kmに一度の定期メンテナンス、また1,000～1,500kmに一度のオイル交換は全て横浜の店舗のみで無料サービスを行っていましたが、Mスポットを都内に設置することで遠くからご来店いただいていたお客様の利便性を高めます。
横浜店舗では今まで同様にサービスを行い、それとは別に東京都練馬区、足立区、大田区を合わせた4カ所になります。また近日中、都内23区に設置場所を増やして半径8km以内でサービスを受けれられることを目指しています。
Mスポットは、経験豊富な整備スタッフが在中する一定の条件を満たしたバイクショップとの業務提携により運営されます。これにより、プロフェッショナルなメンテナンスサービスを提供し、デリバリーバイクを安心してご利用いただける環境を構築します。
横浜店舗まで距離があるお客様、月間走行距離が多いお客様におすすめのサービスになります。
点検以外にもエンジンオイル交換は1,000km～毎に無料で対応致します。
デリバリーバイクのレンタルを、もっとラクに気軽にご利用ください。
[ ご利用方法 ]
Mスポットのご利用には
Mパスの入会が必要になります。
ご登録いただいた方に設置場所をご案内致します
料金 ： 月額 / 2,200円（税込み2,420円）
期間 ： 1日～末日までの自動更新
※日割り対応なし
請求 ： 毎月26日クレジット引き落し
退会 ： 毎月20日までに公式LINEにて
Mパス退会で翌々月から停止
[ 利用規約 ]
当社は、本サービスの利用規約を明示し、利用者が本規約に同意し入会することを条件に、サービスの利用を承認します。
[Mスポットの内容]
Mスポットで対応可能な内容は「定期メンテナンス」「オイル交換」のみです。重整備、故障、事故に関する対応は、引き続き横浜店舗にて行います。
[退会について]
退会をご希望の場合は、毎月20日の23:59までに公式LINEにて「Mスポット退会希望」とご連絡ください。
退会申請後は、翌々月よりサービスの利用が停止されます。
退会に際しての日割りでの返金は行いませんのでご了承ください。
Mスポットの受付時間や定休日の変更、あるいはやむを得ない事情による業務提携の終了があった場合でも、返金対応はいたしかねますのでご了承ください。
また、一度退会した場合は6ヶ月間再入会することはできません。
[業務提携店舗のご予約・変更]
業務提携店舗のご予約は各店舗ごとに直接お願いいたします。作業中や混雑時にはお電話がつながりにくい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
予約日時を変更される場合は、前日までに必ず各店舗へご連絡くださいますようお願いいたします。
[損害責任]
業務提携先Mスポットの予約スケジュール、対応、臨時休業、修理、点検等により、利用者の業務に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
[料金未納]
Mパス利用料金またはレンタルバイク利用料金に未納がある場合、サービスをご利用いただけません。なお、サービスを利用できない期間であっても、利用料金は通常通り発生いたします。
料金の未納があった場合、またはMパスの入会が無いにも関わらずサービスを受けた場合は、定期点検費用8,000円（税込8,800円）オイル交換代3,000円（税込3,300円）を請求致します。
[超過料金・有料整備の清算]
横浜店舗以外のMスポットでは、シビアコンディションチャージや有料整備にかかる費用のお支払いは承っておりません。これらの費用は、ご登録のカードにて3営業日以内に決済いたします。自動決済に問題が発生した場合は、別途ご請求し、3日以内にお支払いいただきます。
[規約の変更]
当社は本契約の内容を変更することができ、当社が指定した効力発生日以降は、変更後の規約が適用されるものとします。変更の際は、効力発生日の10日前までに利用者に通知いたします。
[一般のお客様への配慮について]
業務提携店舗では一般のお客様も来店されますので、配慮のほどよろしくお願いいたします。
[紛争解決について]
本規約に定めのない事項および本規約の内容に関して疑義が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。
公開日：2024年10月26日